專訪哈特佛工業 經理 陳品腕
午後的台中工業區,不時地傳來的機械聲響,這個在中台灣的工業重鎮,伴隨熾熱陽光的,是廠商不斷增加的貿易量。隱身在這片園區當中,除了有國內知名的產業,還有著摩托車界新竄起的新星—哈特佛工業。
跟一般工業區的廠房沒兩樣,工作人員也忙著整理調度出貨單,這樣的場景,從十五年前草創的那一刻開始,就週而復始的在哈特佛運作著,只是從最早輸出機車引擎,到關鍵零組件的生產銷售,最後再演變成摩扥車界的小巨人,哈特佛的默默轉變,就像是台灣傳統產業崛起的縮影。
就在不大的會議室裡,夾雜在冷氣風扇聲響之間的,是一個年輕人爽朗的笑聲,接下家族的新興產業,還有著父親的殷殷期盼,陳品腕經理就像是個鄰家男孩,只不過他的責任,可比一般年輕人重了許多。談起哈特佛工業,陳經理的笑容中,多了一份的懷想。「我父親他大概在四十幾年前,他的第一份事業,就是從事機車工作,後來因為政府的政策,沒有辦法做整車的生產,不過還是在零組件上面,做過一段時間。」陳經理說道,「後來因為一些緣故,家裡的工作也就朝向機械頜域發展,但是我父親的心,還是眷戀著這個機車事業,所以成立哈特佛應該是實現年輕時的夢想吧!
隱藏了四十年的願望,陳家沒有因為轉變發展方向而遺忘,也正是這樣的緣故,這個切割國內車界市場的小巨人,才有機會在國人面前,展現自主研發的能力。選擇在強敵環伺,接近飽和狀態的摩托車市場立足,逐步擴張版圖,儘管曾經有過業界的經歷,畢竟已經是將近半個世紀以前的故事了,哈特佛在母公司的強力支援下,硬是讓人看見它十多年來的成績。「到現在為止,其實這一行不是很好做,但還是堅持下去,沒有放棄的念頭。」伴隨著哈特佛的成長,這段的經歷讓陳品腕經理感受相當深。「如果說賺錢,也還好啦,因為公司的投資額算是蠻大的,但是這份的熱愛,讓我父親離不開。」
起步稍晚了些,公司規模也比不上國內的幾大車廠,不過在後天的支援,尤其是產品的設計規劃上,哈特佛成功的在市場中建立起灘頭堡。「我們會有這家公司,是對機車的熱愛,所以在市場的考量上,不是消費導向哪邊,我們就做哪種車子,有時反而是以一種喜好去設計開發。」陳經理說,現今大型重型機車,它的開發費用高,傾向休閒導向,相對的市場族群也較小,最大的效益應該是打開公司的知名度,所以我們的構想是針對兩百五十西西數,或是稍微大一點的排氣量研擬開發計劃,而一千西西或是更大的車種,目前並沒有考慮開發。
抓住了市場的需求,還有自己的生產能量,哈特佛的第一步,穩穩的踩在機車業界當中。一九九零年代,就開始生產引擎,這項關鍵的技術,讓這顆車界新星持續的發光發熱。而在一九九六年與九八年,已經將產品外銷到拉丁美洲與歐洲,有了國外市場的支撐,哈特佛的經營策略更為靈活。
哪邊有市場我們就往哪邊發展,當然國內市場方面,剛好我們的經銷商,都是年輕的族群,也比較能有共識。當然做生意就是要賺錢,不過賺多賺少一回事,最重要是跟顧客結個好緣。」帶著真誠的笑容,陳品腕經理說出了經營理念的核心價值。
在國內外佈局,將業績量平均分攤在內外銷上面,是哈特佛靈活避險的生存法則。陳經理強調,外銷上面有很多現實因素,例如大陸方面也很競爭,加上以前台幣是升值的,現在台幣貶值,這也有些影響。
而要讓影響降低,不只佈局策略要清晰,產品也要走出自己的路。「我們朝向的是比較休閒的方向,這對傳統大廠來說,較不符合他們的經濟規模,而在台灣還是有些人需要這樣的車輛,所以我們會繼續做。」陳經理認真的分析著現有的市場規模。「台灣市場是有飽和的跡象,政府不是在先前提過,要控制在一千三百萬輛的範圍內,換算起來,一年大約三十多萬輛,但是除非政府捷運系統做的很好,就像是台北捷運完成後,都會區的銷售量明顯的下降,如果這方面的系統逐漸完成,市場自然會再下降;不過反過來說,機車是交通工具,是民生必需品,自然有它的空間。」
有空間就有機會,這是中小企業的生存之道,對哈特佛而言也一樣適用。「我們現在的走向,是較為休閒導向,像是腳踏車,現今也不再只是交通工具,而是具娛樂性質,因為它的特質已經被大環境轉換掉了,機車將來也應該有機會朝這方向走。」心中清晰的勾勒出發展方向,除了是企業對市場的靈敏嗅覺,還有著現實的考量。陳經理就看出了箇中奧妙。「以台灣的環境來看,大型機車的製造,實在不太合適,以近些年來說,先前我們出口到大陸,非官方的數據,每個月就超過十萬個引擎,但是現在大陸技術提高,我們的優勢也變得薄弱了,所以有特色的商品在未來才有更大的機會殺出重圍。」
有了這樣的產銷戰略思維,積極開發中下游的經銷體系,成了哈特佛的重要關鍵工作,靈活的配合機動銷售,成了攻佔市場的最高指導原則,完整的靈活規劃,加上吸引年輕人喜好的街車與越野林道車種,喜愛哈特佛的族群,開始擴散蔓延,不過這樣的成果,沒有讓經營階層忘記了最重要的課題,那就是中長期的佈局,而這就跟產品的設計方向,有了新的交集點。「我們希望有自己的專賣店存在,並規劃生產速克達,希望對經銷哈特佛的夥伴有幫助,目前已經朝這方面走了一段時間。」這樣的轉讓哈特佛的第一款速克達也印將即問市與大家見面,讓原本充滿陽剛氣息的生產線,多了不一樣的風格。陳經理說,明年還會有另一個款式出來。其實一個正常的車廠,就要有這些產品的規劃與想法。
直接化的風格,加上切割了不同族群的市場,在休閒之外還有運動與個性化的設計,一直是哈特佛給人的第一印象。對於有人把這些車種,歸類於陽剛車系、男人的車,陳經理不諱言,這確實是因為訴求取向的不同,而有些既定的印象。「現在我們不再強調這是男生或是女生的車,因為如果強調是男生的車,這就太陽剛了一點。而且如果因為這些外在的印象,讓消費者在騎乘哈特佛的機車時,去做一些危險的動作,雖然我們沒有直接的責任,也有道德上的義務。」
產品的齊全化,加上形象的轉變,哈特佛在站穩腳步之後,開始逐漸跨入一些主流的市場。也正因為有所變,有所不變,哈特佛車種在市場的佔有率,正在穩健的提升當中。對於父親四十多年來的心願,在自己的手中,慢慢建構出來,陳品腕經理還是有著自己的一套不同的經營領導哲學,就是走自己的路。走出不一樣的空間,還能有著自己對產品的堅持,哈特佛不僅圓了一個上一代夢想的企業,更在下一代的手中,繼續加溫發熱!
文章出處 MOTOYOYO悠遊車網